อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้ดูแลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงปกป้องการเข้าใช้งานของคุณ นโยบายนี้อธิบายข้อมูลที่เราเก็บ วิธีใช้ และสิทธิ์ที่คุณมีในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติการฝากและถอนเงินคุกกี้และการตั้งค่าเซสชันสิทธิ์ในการขอดูหรือลบข้อมูลการติดต่อทีมซัพพอร์ต
sp898 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้ดูแลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและให้สิทธิ์คุณควบคุมข้อมูลของคุณเอง

เราใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณ คุกกี้ช่วยให้เซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณปลอดภัยและจดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก ข้อมูลที่เราจัดเก็บใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ยืนยันตัวตนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ และปกป้องบัญชีจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ ขอให้แก้ไขหากข้อมูลไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินและประวัติการฝากถอน ถูกเข้ารหัสทั้งเมื่อส่งผ่านเครือข่ายและเมื่อจัดเก็บในระบบของเรา วิธีนี้ป้องกันไม่ให้บุคคลที่สามเข้าถึงข้อมูลของคุณแม้ว่าจะสกัดกั้นการเชื่อมต่อได้

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบ บันทึกภาษาและสกุลเงินที่คุณเลือก และปรับปรุงความเร็วในการโหลดล็อบบี้ คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่ฟังก์ชันบางอย่างอาจไม่ทำงาน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณต้องการลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลหลังจากยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ ขอให้แก้ไขหากข้อมูลไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือทางอีเมล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวหรือขอเข้าถึงข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ หรือต้องการลบบัญชี เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายวิธี แชทสดตอบกลับเร็วที่สุดและเหมาะกับคำถามเร่งด่วน อีเมลรองรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม และเพจช่วยเหลือมีบทความที่อธิบายสิทธิ์ของคุณและขั้นตอนการขอข้อมูล เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

แชทสดในบัญชี เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราจัดเก็บ วิธีใช้งานคุกกี้ หรือสิทธิ์ในการลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับในเซสชันเดียวกันและสามารถยืนยันตัวตนคุณได้ทันทีหากต้องการดำเนินการเพิ่มเติม
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลทางอีเมล รวมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด และแนบเอกสารหากจำเป็น วิธีนี้เหมาะกับคำขอที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
เพจช่วยเหลือ เข้าถึงบทความที่อธิบายนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการขอดูข้อมูล วิธีปิดคุกกี้ และขั้นตอนการลบบัญชี เพจนี้ตอบคำถามทั่วไปและให้คำแนะนำทีละขั้นตอนก่อนที่คุณจะติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล การใช้คุกกี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล และวิธีติดต่อเราเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ตลอดเวลา

เราจัดเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชี รวมถึงประวัติการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และปกป้องบัญชีของคุณ

คุกกี้ช่วยให้เราจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบ บันทึกภาษาและสกุลเงินที่คุณเลือก และปรับปรุงความเร็วในการโหลดล็อบบี้ คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่ฟังก์ชันบางอย่างอาจไม่ทำงานตามปกติ เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือทางอีเมล ระบุชื่อบัญชีและข้อมูลที่คุณต้องการดู เราจะยืนยันตัวตนคุณและส่งรายละเอียดที่คุณขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ขั้นตอนนี้ปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการตลาด แต่อาจส่งต่อข้อมูลที่จำเป็นให้กับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลการฝากและถอน หรือให้กับสตูดิโอเกมเพื่อยืนยันผลการเดิมพันในบางเกมสด ข้อมูลนี้ถูกเข้ารหัสและใช้เฉพาะวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลและขอลบบัญชี เราจะยืนยันตัวตนคุณและดำเนินการลบข้อมูลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากลบแล้ว คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือยอดคงเหลือที่เหลืออยู่ได้อีก

สิทธิ์และระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายเหล่านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์เฉพาะที่มีผลกับคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต